3月26日,西南院东华能源(张家港)新材料有限公司60万吨/年丙烷脱氢项目PSA制氢装置78台程控截止阀检维修项目顺利完成,实现了售后服务部检修业务的开门红。
2020年,西南院产业结构深化改革,原PSA事业部与双流分公司整合,形成新的PSA事业部。新的PSA事业部售后服务部工作重心由售后技术服务为主、销售为辅,转向服务与销售并重,将PSA原售后服务工作(市场)与双流分公司营销(需求)有机结合,充分实现优势互补和资源无缝共享。此次东华能源现场检修项目,是新PSA事业部售后服务部的首个现场检维修项目,也是疫期复工复产完成的首个现场检维修项目。再接到业主售后维修要求后,PSA事业部紧密配合,克服人员紧张,物资缺乏、物流尚未回复等因素,3月17日入场,历时9天,提前完成本次程控阀维保任务。
未来,PSA售后服务部还将对服务及销售人员进行PSA专业知识的培训,以点带面,以客户当下需求信息为起点,使业务融合更加顺畅和深入,做大、做强售后业务,确保完成售后服务部的年度营销目标,实现两个产业的1+1>2的效益。
