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在平凡的岗位上闪光

来源: 西南院
时间:2016-10-27

——记2016年中国化工百日营销竞赛先进个人郭振洪

在西南院办公楼里经常能听到一个爽朗的声音,带着东北人的热情和耿直,这个声音的主人就是郭振洪,一名奋战在销售一线的商务经理,与科研人员密切配合在催化剂销售领域屡建战功,近年来累计销售催化剂1100余吨,合同额达9000余万元,并签订国内超大型MTP装置上的二甲醚催化剂合同,成功替代国外产品,开创国内先例。他凭借着优秀的市场开拓能力,荣获2016中国化工百日营销竞赛先进个人荣誉称号。

他,人到中年,敢于从头开始

2010年西南院商务部成立之际,营销体系尚未建立,市场基础较为薄弱,技术成果推广和产品销售人才缺乏。此刻,大家将目光定在了郭振洪身上。他2008年到西南院后一直在第三研究室从事催化剂研发工作,对技术和市场有一定掌握,并且曾在石化企业从事催化剂的研发、生产管理、销售等系列工作。面对这样的挑战,他敢当重任,毅然选择加入商务部,这对当时45岁的他来说是一个相当大的挑战,用他自己的话来说这就是二次创业啊!

同样是石化企业,可对于不同应用领域的产品来说,它的市场和客户全然不同。我院产品类型多,各类主要销售催化剂多达10余种。为了能够尽快掌握产品特性,他收集整理各个产品资料,熟记产品特点,并深入科研一线,向技术人员取经,10多项产品被他逐个攻克,从生疏到熟练,他只用了3个月时间。

为了全面了解产品市场,除了科研部门提供的应用领域外,他通过网络、会议、出差、走访等多种方式搜集客户信息。有一次,他为了见到客户,在工厂里等候了一个星期。正是无数次的争取和积累,从无到有,从少到多……

他,面对困难,绝不屈服低头

2011年,二甲醚催化剂(简称CNM-3)有了新的应用领域——甲醇制烯烃(简称MTP)装置。但由于国内规模级MTP装置均采用国外技术,其技术条件、生产规模、装置大小较国内原有装置有较大区别,在同类装置上还没有使用国产DME催化剂的先例。为了抓住这个机遇,院里部署决策,一定要下大力气打入该市场,替代进口催化剂,在竞争中占得一席之地。经过各方考量决定,院里将此重任交给具有丰富催化剂研发、生产、销售经验的郭振洪。

神华宁煤烯烃公司先后建成两套超大型MTP装置,均由国外某公司提供工艺包及催化剂。为了成功替代进口催化剂,郭振洪展开了为期近五年的销售路。

为了能够获得展示产品的机会,他前往厂区实地走访,一待就是好多天,多番曲折后终于见到其技术负责人,可面对新产品,客户并未给他太多信任。为此,他协同技术研发人员反复做了一套又一套的技术方案,终于在2012年用诚意打动客户,让我们立即展示产品。他紧抓此次机会,与研发人员一起,针对其装置的情况专门设计了产品方案进行汇报,并提供大量的产品业绩与客户质量好评,打消了客户顾虑,迈出实质性的一步。首先在一套装置上试用了总量三分之一的催化剂。在接下来的销售中又实现了总量二分之一的替代,结果证明装填我院CNM-5的装置运行平稳、产品合格,催化剂使用寿命达到国外催化剂水平,得到了神华宁煤烯烃公司技术人员和领导的好评。

2015年底,当获知神华宁煤烯烃公司准备全部换剂时,他就知道机会来了,先后四次前往进行了商务及技术汇报,及时了解需求,在客户提出进一步提高DME强度的要求后,他马上汇报,按照院里指示协同技术部门作出积极响应。在他们的艰苦努力下,2016年1月,神华宁煤烯烃公司最终决定两套装置全部使用我院DME-5产品。

至此,我院CNM-5催化剂首次在神华宁煤百万吨级的装置上完全替代国外催化剂,打破了国外催化剂在超大型MTP装置应用领域的垄断,巩固了西南院在DME催化剂和工艺技术的优势地位。

他,恪尽职守,始终如一

在商务部成立之初,由于人手缺乏,内勤外务工作都得自己干。多年来,销售队伍在不断壮大,可郭振洪还是始终如一,每周一打扫卫生、签字报账、合同归档管理……力所能及的事情他都自己做,整个团队中他的合同、客户台账是记录最仔细、最完整的一个。

听同事说,郭振洪的膝关节不好,路走多了就疼。他经常出差到偏远的化工园区,早出晚归,中途还要倒几次车,有时候连饭都来不及吃,为了业务沟通必须忍着腿疼来回地跑几趟。在神华宁煤烯烃公司,为了早日挂账付款,他在物资储运和技术部往返三次,写材料、签字,一天奔波下来,最后一瘸一拐回到宾馆,饭也没吃、水也没喝就躺下休息了。

取得成绩后,他还是不骄不躁,对待小额订单客户依然尽心尽力,竭诚为他们服务。听到别人的夸赞,他总是说,尽自己所能做好本职工作,他的专业态度、敬业精神已经成为年轻一代销售人员的学习榜样。

郭振洪在销售这个平凡的岗位上,通过自己的努力、拼搏,取得一次次成功,成为最闪光的星。谈到以后的工作,他如是说:“销售每一天都会有新挑战,来自市场的、客户的、竞争对手的……我要做的就是练好内功,准备迎接新的挑战!”

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